ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026

ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026

Конференция itSMF

7 апреля 2026 года в Москве состоялась XVI ежегодная конференция itSMF «Методологический фольклор as code» (Методологический фольклор как код). Группа компаний ИТ Эксперт традиционно приняла участие в мероприятии, объединяющем профессиональное сообщество в области управления ИТ-сервисами.

В этом году ключевая тема конференции была посвящена трансформации классических ITSM-подходов (Information Technology Service Management — управление ИТ-сервисами) под влиянием современных инженерных практик. В центре обсуждения оказались вопросы переноса методологий в код, автоматизации процессов и интеграции ITSM с подходами DevOps (Development and Operations — разработка и эксплуатация) и Infrastructure as Code (инфраструктура как код), а также применения принципов Agile (гибкая методология разработки) и Lean (бережливое производство) в сервисном управлении.

На стенде ГК «ИТ Эксперт» были представлены ключевые решения компании: ITSM box, Asset box и платформа управления цифровыми операциями AI box. Особое внимание было уделено их совместной работе в рамках единой экосистемы, обеспечивающей сквозное управление ИТ-сервисами и цифровыми процессами.

Также компания представила образовательные программы Учебного центра, включая обновлённый курс «Основы сервис-менеджмента: передовые мировые практики», учитывающий актуальные изменения в ITIL® (Version 5).

Участие в конференции стало возможностью обсудить с коллегами по рынку актуальные вызовы и обменяться практическим опытом. ГК «ИТ Эксперт» продолжает активно участвовать в развитии профессионального сообщества и внедрении современных подходов к управлению ИТ-сервисами.

Была ли Вам полезна информация?

603

Последние новости

  • ITSM box 2026.1.0: новый уровень управления сервисами и основа для развития AI-возможностей
    ITSM box 2026.1.0: новый уровень управления сервисами и основа для развития AI-возможностей
    Представляем новый релиз ITSM box версии 2026.1.0.
    Подробнее
  • ITSM-круиз: от отдельных AI-агентов к управляемым цифровым сотрудникам
    ITSM-круиз: от отдельных AI-агентов к управляемым цифровым сотрудникам
    Выступление Михаила Грибова на конференции BPMSoft, 8 июля 2026 года
    Подробнее
  • Управление ИТ-активами: от хаоса к прозрачности и эффективности
    Управление ИТ-активами: от хаоса к прозрачности и эффективности
    18 июня 2026 года в московском бизнес-центре ВЭБ РФ состоялась встреча профессионалов в области управления ИТ-активами. Эксперты собрались, чтобы обсудить изменения в подходах к управлению ИТ-активами, вызовы современного рынка и возможности, которые предоставляют инструменты ИИ.
    Подробнее
  • ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026
    ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 2026
    7 апреля 2026 года в Москве состоялась XVI ежегодная конференция itSMF «Методологический фольклор as code» (Методологический фольклор как код). Группа компаний ИТ Эксперт традиционно приняла участие в мероприятии, объединяющем профессиональное сообщество в области управления ИТ-сервисами.
    Подробнее